ГАУ НСО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Виктория»

Министерством труда и социального развития Новосибирской области проводится работа по внедрению независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги.

Независимая система оценки качества работы организаций включает в себя:
а) обеспечение полной, актуальной и достоверной информацией о порядке предоставления организацией социальных услуг, в том числе в электронной форме;
б) формирование результатов оценки качества работы организаций и рейтингов их деятельности.

Федеральным казначейством разработано мобильное приложение, позволяющее взаимодействовать с сайтом www.bus.gov.ru

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН - ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ!!!

ТЕПЕРЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОЦЕНИТЬ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ИСПОЛЬЗУЯ QR-КОД! ПРОСТО НАВЕДИТЕ КАМЕРУ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА НА КАРТИНКУ И СКАНИРУЙТЕ QR-КОД!

Чтобы оценить УСЛОВИЯ предоставления услуг наведите камеру Вашего телефона и сканируйте QR-код.

Перейдя по ссылке Вы сможете:

1) оценить условия оказания услуг:

комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений;

доброжелательность и вежливость работников;

легкость получения информации о работе организации и ее точность;

легкость записи для получения услуги и своевременность ее оказания;

доступность для инвалидов;

2) оставить свое обращение

Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!

Порядок проведения постоянного внутриведомственного мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг 

Механизм реализации независимой системы оценки качества работы организаций

Постановление Правительства РФ от 25 мая 2022 г. N 951 “О мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг независимо от формы их предоставления и внесении изменений в Положение о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Нормативно-правовые акты по независимой оценке качества 

Ознакомиться с методическими рекомендациями по оценке качества социальных услуг можно на сайте Министерства социального развития Новосибирской области

С результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания НСО и ее результатов, публикуемых на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях можно ознакомиться по ссылке:  https://bus.gov.ru/pub/independentRating/list